O Instituto Olga Kos de Inclusão Cultural, uma associação sem fins econômicos, que desenvolve projetos artísticos e esportivos, para atender, prioritariamente, crianças, jovens e adultos com deficiência intelectual, busca profissional para vaga de Coordenador(a) de Captação de Doadores Pessoa Física para atuação em São Paulo – SP. A organização recebe candidaturas até 19 de maio.
Coordenador(a) de Captação de Doadores Pessoa Física
Missão do cargo:
Sua missão é aumentar a captação de recursos com doadores pessoas física, criar estratégias de captação e implantar mecanismos de retenção e programa de relacionamento com doadores além da gestão da Loja Olga Kos.
Conhecimentos:
Captação com pessoa física, réguas de relacionamento, segmentação de públicos, implantação de CRM, estratégias para aquisição e retenção de doadores via mala direta, nota fiscal paulista e ferramentas online. Gestão de processos internos da loja IOK, responsável em desenvolver relatórios mensais apontando o crescimento da loja e execução de planejamento em geral.
Responsabilidades:
– Atualizar e coordenar todo o processo de relacionamento com doadores individuais/pessoas físicas;
– Conceber estratégias e identificar oportunidades de captação de recursos com novos doadores individuais/pessoas física;
– Acompanhar os processos de aquisição, retenção e reativação de doadores;
– Gestão comercial, administrativa, planejamento e organização da loja e atendimento aos clientes.
– Implantar réguas de relacionamento conforme campanhas e processos;
– Monitorar e aperfeiçoar os indicadores de desempenho;
– Produzir textos e briefings para área de comunicação;
– Trabalhar com a equipe de TI para orientar, demandar e acompanhar a implantação de CRM,
suas funcionalidades para doações e relacionamento;
– Segmentar e extrair mailings de doadores para ações de aquisição e relacionamento;
– Trabalhar com a equipes de marketing para criação e testes de comunicação com doadores e prospects;
– Elaborar relatórios gerenciais e de acompanhamento de indicadores chaves de performance da área.
HABILIDADES E COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS:
Formação superior em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas afins. (Essencial);
Experiência anterior em captação de doadores pessoa física;
Conhecimento de marketing online, marketing direto e mídias digitais;
Liderança e capacidade demonstrada para gerir tempo e tarefas, definir prioridades e
trabalhar com autonomia;
Pro atividade e capacidade de enfrentar desafios com foco na busca de soluções criativas;
Orientação a resultados;
Interessados (as) deverão encaminhar CV e carta de apresentação até o dia 19 de maio de 2021 para o e-mail: adson@institutoolgakos.org.br
